Energisa reforça que não entra em contato com clientes por ligações telefônicas ou por aplicativos de conversa

A Energisa reforça que não entra em contato com clientes por ligações telefônicas ou por aplicativos de conversa para solicitar dados pessoais,  códigos de confirmação ou direcionar para links externos de conversas.

É importante que os clientes estejam atentos para que não caiam em eventuais tentativas de golpes aplicados por terceiros, que se passam pela empresa com o objetivo de obter dados para clonagem de número e outros tipos de crimes cibernéticos. A distribuidora já está adotando as medidas cabíveis para situações como essa.

Em caso de dúvidas sobre serviços da Energisa a orientação é que o cliente utilize exclusivamente os canais oficiais de atendimento da Energisa: site www.energisa.com.br, Gisa (79) 98101-0715, aplicativo Energisa On ou pelo call center pelo número 0800 079 0196.

Adriana Freitas